《落跑甜心漫画全集免费阅读_落跑甜心漫画「下拉观看...》剧情简介：参加即将举行的落跑甜心漫画全集免费阅读_落跑甜心漫画「下拉观看...凤金煌因为败给方源反而提前知晓了梦翼仙蛊的真正用法她通过仙蛊探索梦境炼道境界已经达到准宗师的地步订酒店遭遇花式毁约该咋办2023-05-06 18:23·光明网五一假期之前不少地方的酒店民宿被曝坐地起价、毁约各地相关部门和消协组织进行了约谈、预警但五一期间仍有商家顶风作案中国消费者协会五一前发文批评酒店五一砍单涨价恶意毁约或者超售客房侵犯了消费者哪些权益平台和酒店民宿如何承担责任《中国消费者报》记者对此进行了深入采访01五一出游订房却被放鸽子对黑龙江的游客王女士来说这个五一过得有点儿狼狈在上海居然经历了一场午夜惊魂原来她和朋友在网上预订了上海迪士尼乐园附近的民宿4月30日白天和老板联系后对方还发了定位然而晚上她们根据定位到达上海浦东陈桥村却怎么也找不到预订的民宿再打电话老板居然说民宿早就倒闭了王女士和朋友半夜三更无处落脚只得报警王女士认为除了民宿老板网购平台出售无效房源给她们的行程安排、个人安全、预算也造成不良影响而且客服电话24小时无人接听涉嫌欺诈要求平台按房费的3倍进行赔偿此外五一期间游客爆满著名旅游景区常常发生游客订了房而无法入住的情况一位游客在黑猫平台投诉说他预订了4月30日浙江慈溪开元名庭大酒店的两间房去之前与酒店进行了电话确认但到店后被告知只有一间房导致大家都无法入住他要求酒店按照《消费者权益保护法》退一赔三记者从黑猫投诉平台了解到截至4月23日近30天内跟民宿相关的投诉超过400条涉及多家电商平台据黑猫大数据中心统计4月29日至5月3日五一假期期间黑猫投诉平台累计收到酒店相关投诉1900余条民宿相关投诉超300条投诉问题集中在酒店民宿未入住产生的费用退款争议、酒店民宿虚假宣传及卫生质量问题、预订的酒店民宿无法入住等方面不少网友被放鸽子02平台和商家该如何担责从很多案例看酒店民宿存在毁约行为中国消费者协会专家团成员、北京实现者律师事务所律师吕晓晶对记者说所谓毁约法律上可以理解为根本违约或者称为根本性违约除非商家有证据证明的确出现了火灾、水灾、风灾等法定或约定不可抗力的情况导致合同无法履行只能取消订单可以依法不承担违约责任外无论借口是装修还是其他什么原因都属于根本性违约吕晓晶认为从平台、酒店民宿的责任划分看两方都应承担违约责任和赔偿责任对于电商平台来讲其承担责任的情况稍显复杂关键看平台在事件过程中是否属于自营业务和是否具有法定过错依据《电子商务法》第三十七条的规定属于标明的自营业务平台与商家承担同样的民事责任；属于该法第三十八条规定的商家侵权而平台未采取必要措施的平台应与商家一起对消费者承担连带责任而对关乎消费者生命健康的平台如果未尽到资格审核或安全保障责任（如对已经倒闭的民宿未尽到审查责任并未下架）平台应承担相应责任；如果平台不能提供商家真实信息和明知应知商家侵权而未采取必要措施的依据《消费者权益保护法》第四十四条的规定平台应先行承担赔偿责任和承担连带责任资料图片03消费者如何防范被毁单北京第二外语学院旅游管理学院副院长谷慧敏对记者说高端游客带来了旅游消费升级不能仅限于升高价格同时还应该有更高的服务和品质如何在火爆的旅游市场中树立和提升自己的品牌形象和服务需要有长远的眼光杜绝短期行为、切实提升用户感知才能给旅游市场带来持续动力消费者如何在火爆的节假日避免人到了房没了或票订好了房取消了等情况吕晓晶认为事先的防范依赖于平台对商家的约束和消费者的审慎选择消费者可以在网上签订合同时要求加重违约方的违约责任以期增加违约商家的违约成本而使其不敢轻易违约在选择交易平台时消费者尽量选择监管严格的交易平台也是事先防范的手段之一对于商家的毁约行为除了监管部门依法监管处罚外消费者要坚持不懈地以多种自力救济和法律手段维权直至诉讼取得裁判才能保护自己的合法权益记者/武晓莉来源： 中国消费者报

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