《星空传媒XK8015王拉拉升职记1:职场剧XK8015王拉拉升职记开...》剧情简介：7月11日起 济南公交K142路临时调整部分运行路段星空传媒XK8015王拉拉升职记1:职场剧XK8015王拉拉升职记开...一线班组长的三四三2021-04-17 22:20·标杆精益作者|周洪涛来源|精益管理人全文总计2670字需阅读7分钟以下为正文：关键词：精益、生态、系统、坚持日本企业很重视班组长的作用从其设置岗位数量就可以看出来譬如丰田小组是丰田组织结构的基本单位丰田认为工作小组是传播丰田文化的主要机制如果没有车间高效的工作小组丰田生产方式就不可能发挥作用丰田认为每一个人的管理幅度有限一般一个组长管理8-12个人为宜小组长承担着包括回应安灯呼叫、审核标准化工作、确保遵循安全和工作程序、推动解决问题程序在内的许多重要任务这其中不仅仅是技术问题还包括维持小组内部的信任和尊重欧美乃至国内企业绝大数都不太看重班组长担心少了几个干活的主力岂不亏了实际上弊远大于利这就是我们生产制造现场安全、质量、效率和员工改善热情比不上日企的根本原因所在班组长很重要但不是人人都能胜任得了这个职位的对其有三必须、四不准和三绩效的要求01班组长  三必须 一必须解决员工困难不管是流水线生产还是包干制生产班组长必须即时解决组员生产过程出现的问题而不是不闻不问或让员工自己去处理浅层次问题指导组员问题所在帮助其解决从中也能了解这个组员的技能缺点事后可以开展针对性培训；如遇深层次跨部门问题由班组长召集技术、工艺、设备、质量等相关人员来处理不能让组员自己去处理二必须透明绩效管理不管是计件还是流水线生产车间一线员工对一天下来的工作绩效非常敏感班组长必须予以透明考核标准和考核结果首先计件单价、工序工分必须一一明确和公示实现标准透明；每天的工作任务完成以后当天或次日必须将每一个组员的绩效结果公示上墙实现结果透明让员工充分放心多劳者确实多得了班组长并没有杀富济贫笔者在实际工作中应用这一策略后人均产量提升50%三必须提升组员技能班组长带领一个团队有提高自己团队每一位成员技能的义务和责任不一定是自己亲自培训和教导但是有妥善组织好、安排好的责任譬如刚来的新员工安排老员工师傅带徒弟相关老师资格、奖惩、效果考核方面的流程制定好、执行好对于老员工要加强新产品制造学习加强老员工轮岗学习培训培养一专多能人才等等这些都是在班组长职责范围内不可推卸的责任02班组长  四不准 一不准与组员抢活干有许多企业班组长处于半工半管状态一半时间干活拿计件工分一半时间进行班组管理拿班组长管理津贴对于班组规模不大或企业一时舍不得骨干全脱产的产量损失这种形式广泛存在但半工半管的班组长不得依托自身特殊地位将自己擅长的操作工序设置高工分否则队伍一定带不好还有全脱产班组长没有非常特殊情况（员工休假替岗）不得长期参与实际工序生产一是得到的工分没有用企业已经按管理岗位付全酬了；二是零零散散的工序参与班组长利用属于公司的工作时间将获得的不确定性工分（企业无法准确统计）有可能给予关系好的组员一是耽误了本身重要职责二是乱了团队的公平氛围二不准替组员擦屁股这里的擦屁股指的是组员在生产制造过程由于组员个人人为因素导致产品质量问题不管是在质检部门检查出问题还是客户反馈要求整改班组长因组员正在从事当前紧张的工作而由自己全部好心代办了这种情形是严格不允许的班组长可以到现场了解一手情况然后将本组责任组员叫到问题现场让他自己反省、让他自己整改然后还要与绩效挂钩而不是替他去干拿企业给你去管理好的薪酬去替个人质量问题去买单治标不治本有百害而无一利三不准班组缺你不可班组长要时刻把自己变成团队可有可无的人偶尔关键时刻用一下其他平常时间即使不出现也无妨这是班组长管理能力的最高境界因此在所有生产制造操作工序中不能只有班组长才能操作的工序或岗位这是能力自我保护的陋习会伤了整个团队的心；必须细心传授、教导和帮助没有接班人的班组长属于螺蛳壳里做道场永远也当不上主管、车间主任和厂长不要因小失大了四不准拉帮结派一个班组一般也就十几号人班组长一旦裙袖善舞那就麻烦大了今天和这几个兄弟、姐妹吃拿卡要收受好处自然工作分派也就有数了将既轻松工分又高的工作安排给自己的死党或是如前文所讲班组长利用工作之便在工作时间内也参与了一些工序生产将自己获得的一些工分私相授受给他们可能的情况下还会存在利益寻租有的班组长今天和这些人哥们好明天和那些人哥们好公开的潜规则等等这些在另外一些组员看来以及班组以外人的看来将是怎样的一种乌烟瘴气这个团队还能好吗03班组长  三绩效 一是整个班组工作质量的优劣就是班组长的绩效班组长你不是一人吃饱全家不饿你是一家之长你是一班之长所有组员的工作成就就是你的工作成就所有组员的失败就是你的失败为了避免生产过程质量问题你必须知人善用了解每一位员工的技能水平和特点该培训培训该辅导辅导考核合格后方能上岗出现了质量问题要协调上下游各个环节要追根溯源直至去根；要举一反三防呆防错；要加强培训教育全体这才是一个班组长真正的质量态度而不是都是组员的错一切与我无关二是整个班组的工作效率就是班组长的工作绩效在保证产品质量的前提下这个社会也是讲求工作效率的生产计划下达以后怎么把团队和任务组织落实好不能乱作一团物料物料未领齐全造成产线停工等料；有一个组员请假自己也忘记了造成流水线人员不齐工作分配不紧凑员工一个任务完成之后在下一个任务开之前有大量空闲时间造成人为等待浪费组员技能人岗不匹配有的新员工未经培训和考核就直接就上岗了造成大量产品质量返工班组长就像调酒师一样要灵活应变要未雨绸缪要主动管理；要管全体不要去干一件员工就可以干的具体事情因为这是你班组长的职责也只能是你才能干的职责三是整个班组的改善成果就是班组长的工作绩效从事实体制造业班组长必须懂得精益生产必须会干精益生产还会带领全体组员一同开展改善创新全世界挖掘一线员工小智慧做得最好的就是丰田在丰田以生产节拍提升1秒钟为荣以换摸时间节约1分钟为荣以员工创造出防错小治具为荣丰田公司平均每年每位员工大约有8.8条建议被采纳全公司一年有50、60万条改善建议这是一条多么宏大流金淌银之河其中丰田班组长制度功不可没这就是丰田成功的秘笈班组长不要只顾自己的改善毕竟成果有限；要组织和发动全体组员去改善他们所有的成就也都是你的作为班组长而言团队的成功比个人的成功更成功反之团队的失败比个人的失败更失败观察一个班组长的能力如何他所带团队工作的实绩表现就是其能力高低的反馈器（全文完）

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