《坐脸-哔哩哔哩_Bilibili》剧情简介：揭开尘封48年的身世坐脸-哔哩哔哩_Bilibili乘坐火车切勿随意取票2023-02-17 16:21·话匣子FM乘坐火车切勿随意取票这是《海波热线》艰难跟踪一周屡次被12306挂断电话后的经验之谈我们不知道大多数乘客乘坐火车是否还会取票你们是否会发现其中微妙的变化现在进站上车只需要刷身份证为什么火车站自动一体机周围还能看到有人排队取单子取的已经不是车票只可能是两样东西——报销凭证和购票信息单在不断打来电话反映问题的乘客中集中在同一个问题都是在领取报销凭证后遇到的麻烦而最大的麻烦是车没乘上钱也没了报销凭证是购买电子客票后凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站售票窗口、自助机器换取专门用于报销使用的报销凭证与车票略有不同票面注有仅供报销使用字样购票信息单仅作为旅客购票的信息提示不作为乘车凭证使用旅客购买电子客票后可直接凭购票证件进站乘车（如果记得席位也可以不打印）取这两样东西都与你上车无关但取蓝色的报销凭证极有可能让你损失钱财我们这一周接到乘客的投诉都与此有关 我都没坐这趟车凭什么不退我钱 郑阿姨在去哪儿网预订上海往返三亚的火车票提前8天在网上退回程票平台显示退票完成但是退款1815元一直未收到2月12日给父母买车票的儿子发现退款仍未到账再次登录12306才发现还需要有一个线下办理退款的手续郑阿姨到人工窗口询问被告知票已经退了但钱需要有一张报销凭证才能退回郑阿姨反复回忆既没有领取过蓝色的报销凭证且取出的白色的购票信息单已丢失但铁路客服说只能找找不到就退不了可这笔1815元对退休的郑阿姨而言不是小数字但是没这张小小的蓝色的报销凭证就不退钱高女士也碰到了这样的事她在12306APP上购买了3张从上海站到北京的火车票每张金额：631元当天跑错站到虹桥火车站在线申请了退票重新购票才得以出发但到了北京南站被告知一定要提供报销凭证但高女士当时以为退票成功在来的路上就已经把凭证扔了没这张小小的蓝色的报销凭证钱就退不回来喻女士的问题和郑阿姨的有点像同样涉及中转喻女士并没有乘坐上海到南京南的火车申请退费时第一段车程火车票一分不退认为很不合理 规定太不合理是霸王条款 周女士也碰到了退款难题她在12306上购买上海往返苏州的高铁票回程列车晚点40分钟登录12306想改签却显示报销凭证已取出无法在手机上操作需要到人工窗口办理但人工窗口设在候车厅外重新过安检需要不少时间由于有工作安排着急回上海周女士只能重新购买了10分钟后发车的另一列车原本以为把报销凭证还给窗口就能退但大大出乎意料窗口工作人员说不可以给出的理由是之前的那趟列车已经发车车开后不予退票这是规定（12306官网相关规定） 票据不清那是铁路的问题居然还要我们承担 网友也发来一段神奇遭遇：这张小小的蓝色的报销凭证印刷不完整金额都看不见怎么报销呢还有因为机器故障报销凭证就没打出来褚先生帮女朋友来电反映：今年二月初座高铁从上海虹桥到南京南通过站内取票机取报销凭证自助一体机故障未吐出来赶时间只得先刷身份证入闸返沪后多次向火车站人工窗口求助要求开具报销凭证但火车站方面以需要调监控、很麻烦、难以证实未出票等各种借口拒绝开具有意思的是记者2月16日联系褚先生的当天晚上虹桥火车站联系他表示将出具了一份情况说明代替报销凭证是不是能用还不清楚如果可行其它旅客是不是也可以补办报销凭证呢退票不等于退钱这是啥道理《海波热线》节目直播中拨打12306热线并不畅通大部分接线人员都以不接受采访为由直接挂机从目前节目接听的情况看我们觉得一线的客服人员可能由于了解情况有限无法充分解释但不同客服人员对于媒体监督的统一手势无疑是一道道防火墙罕见的强硬态度甚至挂断电话的做法让人瞠目结舌如果是层面更高一些的管理人员是不是能解释一下原因是否能够在现有的基础条件下尽量方便消费者提高服务的质量铁路的发展确实是突飞猛进以前排长队买票的现象少了铁路电子客票极大方便了乘客出行但是从消费者的投诉来看退票、改签不容易、限制多报销凭证一旦取出就产生各种隐患一不留神钱都拿不回来乘客最大的困惑是既然已经告诉我已退票那我这笔钱在铁路系统是以什么名义入账又是怎么做平的（12306官方规定）（12306官方规定）上海市消保委公益律师孙永亮认为乘客和铁路之间是有一种权利义务关系乘客的义务是按照铁路公布的价格去支付一定的票价铁路是把乘客安全快捷送到站乘客如果没有乘坐而且在线已经把票退掉了实际上铁路就认可了乘客终止合约的行为把报销凭证作为退款的附加条件是有失公平的乘客可以按照民法典相关条款通过起诉维护合法权益数字时代实名制下消费者们碰到的退票难题是否真是死结类似遭遇的旅客有多少不予退款的款项沉淀在高铁有多少又作何使用帮助旅客解决问题是铁路运输企业的责任这些不便民、不利民的"老行规"要不要改一改能不能改一改当然规则一日不改这些乘客的钱要回来的可能性就极其渺茫来一波总结吧↓如果你在火车站对这张蓝色的小纸条感兴趣你的车钱就有风险了1、火车票报销凭证具有唯一性丢了不能补它不是原来的纸质车票它不是原来的纸质车票它不是原来的纸质车票2.、报销凭证票面有一行字仅作报销使用 没事千万别取除非你不改签不退票全程无忧3、确实有报销需要建议在列车顺利地、不出意外地到达后再取出凭证多跑一趟就多跑一趟别着急领很多教训告诉你取出来那一刻就有无数的隐患极有可能钱就没了……4、报销凭证哪怕打印不清金额都看不清楚也不能重复打印5、即使按了打印报销凭证的按钮哪怕是自助一体机吐不出凭证铁路也不会补办最多给一张证明……（欢迎补充）

《坐脸-哔哩哔哩_Bilibili》视频说明：可笑眼巴巴地跑过来就是要给我们看你们老死的一幕吗华彩云和沈从声杀奔过来文臣们心中乐开了花武将们敢怒不敢言唯有赵德昭敢于站出来苦劝宋太宗切勿寒了将士的心外公为什么他们总是吵架小菲小声问我眼里满是无助

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丹灵谷藏书阁在谷中偏僻一隅其上阵法禁制加持并没有受到剑招摧毁第二局莫雷高德越打越ｈｉｇｈ结果一个抛球失误裁判也不讲理啊直接给雨果判分好家伙搁谁谁也得蒙一下可莫雷高德倒好调整得贼快跟雨果战到１４平最后连得俩分１６：１４拿下２：０领先这会儿雨果算是服了使出洪荒之力才１１：７扳回一城